Todas las políticas de Dale Works, en un solo lugar

1. Proveedor, ubicación y definiciones

Dale Works es un negocio operado y administrado desde México que puede prestar Servicios de forma remota a clientes en Estados Unidos y otros países. Las referencias a “Dale Works”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren a Dale Works como proveedor con operación en México.

Estos Términos rigen el sitio web, consultas, compras, propuestas, facturas, trabajos personalizados, software, cursos, grabaciones, Servicios mensuales, planes de pago, comunicaciones y funciones relacionadas ofrecidas bajo el nombre Dale Works.

• Compra de pago único: producto pagado una sola vez, incluidos Curso digital, Clases grupales en vivo, DaleJobs y las tres variantes de Haz que tu negocio se vea profesional.
• Servicio recurrente: Consigue clientes o Apoyo remoto para tu negocio, facturado mensualmente después de su Compromiso inicial.
• Compromiso inicial: un mes para Consigue clientes y dos meses para Apoyo remoto para tu negocio.
• Plan de pagos fijos: cuatro pagos mensuales de $975 por una compra completa de Sesiones privadas, total de $3,900. No es una suscripción.
• Registro de compra: proceso de pago aceptado, factura, propuesta, enlace de pago, registro de suscripción u otra información escrita de la compra.

2. Elegibilidad, formación y aceptación

• El cliente debe ser una persona adulta con capacidad legal. Quien compre por un negocio declara tener autoridad para obligarlo.
• La información y los métodos de pago proporcionados deben ser correctos, legales, vigentes y autorizados.
• Dale Works puede rechazar una compra que razonablemente considere fraudulenta, ilegal, abusiva, técnicamente imposible o fuera del alcance disponible.

El acuerdo incluye estos Términos, la Términos del servicio, Política de devoluciones y reembolsos, Política de cancelación de opciones de compra, Política de envíos, Política de privacidad y Aviso legal, la descripción vigente del producto, variante seleccionada, precio, condiciones de pago, Registro de compra, alcance aprobado y cambios escritos.

Completar una compra, pagar, aceptar una propuesta, activar acceso, programar o utilizar un Servicio confirma que el cliente leyó, comprendió y aceptó el acuerdo.

El cliente es responsable de conocer y vigilar la fecha de cobro indicada en el Registro de compra, la confirmación del pedido, el registro de suscripción, las facturas y el historial de pagos. Las políticas de Dale Works están disponibles públicamente en el sitio web y se enlazan en correos informativos, facturas, confirmaciones de compra, mensajes de entrega y otras comunicaciones del Servicio. No abrir un correo, no revisar las políticas o no vigilar la fecha de cobro no amplía ningún plazo ni genera un reembolso.

Cuando un Registro de compra aceptado sea más específico que una condición general, controla dicho Registro, sin afectar derechos que legalmente no puedan renunciarse.

3. Catálogo vigente, precios y alcance

• Construye un negocio exitoso: Curso digital $59; Clases grupales en vivo $399; Sesiones privadas $3,750 pagadas en su totalidad o cuatro pagos mensuales de $975, total $3,900.
• DaleJobs — Estimados, contratos y documentos de proyecto: $499 en un solo pago.
• Apoyo remoto para tu negocio: Medio tiempo $2,500 mensuales por hasta 80 horas; Tiempo completo $4,500 mensuales por hasta 160 horas; ambos con Compromiso inicial de dos meses.
• Consigue clientes: Presencia y clientes $950 mensuales; Clientes y crecimiento completo $2,250 mensuales; ambos con Compromiso inicial de un mes.
• Haz que tu negocio se vea profesional: Negocio listo $999; Negocio profesional $1,999; Listo para crecer $3,499.

Los precios están en dólares estadounidenses salvo indicación distinta. Los impuestos y el total aparecen en el Registro de compra. Los precios futuros pueden cambiar, pero una Compra de pago único, Compromiso inicial o Plan de pagos fijos aceptado no se modifica retroactivamente.

Descripciones, imágenes, maquetas, ejemplos, plazos y documentos de muestra son ilustrativos. La variante y el Registro de compra determinan el alcance real. Dale Works puede corregir errores antes del cumplimiento y tratará cualquier cambio importante a una compra aceptada conforme a la ley aplicable.

4. Información, comunicaciones, cooperación y materiales del cliente

El cliente debe proporcionar información, materiales, accesos, instrucciones, aprobaciones, direcciones y disponibilidad completos, correctos, vigentes y legales.

• La información de contacto puede usarse para responder consultas, administrar compras, pedir información, programar, entregar trabajo, prestar soporte, cobrar pagos válidos, enviar avisos y resolver asuntos.
• Las comunicaciones operativas pueden realizarse por correo, teléfono, aviso de cuenta, canal de proyecto aprobado o SMS cuando esté permitido. Proporcionar un número telefónico no crea por sí mismo consentimiento para SMS promocionales.
• El cliente debe revisar hechos, afirmaciones, precios, licencias, imágenes, documentos, cantidades, direcciones y materiales finales antes de publicar, firmar, imprimir, distribuir o usar.
• El retraso o falta de respuesta del cliente puede extender fechas, pausar o archivar trabajo, liberar capacidad al terminar un periodo pagado o requerir trabajo adicional pagado. No crea falta de entrega ni elimina obligaciones válidas después del Periodo de cancelación.
• El cliente conserva la propiedad de sus materiales originales y concede a Dale Works una licencia limitada para usarlos únicamente para prestar, documentar, proteger y hacer cumplir el Servicio.
• El cliente declara tener todos los derechos, permisos, autorizaciones y fundamentos legales necesarios para el contenido y datos proporcionados y no debe entregar listas o materiales extraídos, comprados, infractores, engañosos o ilegales.

5. Pagos, costos externos e inicio del trabajo

• El cliente acepta pagar el precio, impuestos, cargos recurrentes, mensualidades fijas, trabajo adicional aprobado y costos externos autorizados.
• El cliente debe mantener un método de pago válido. Un cargo rechazado, revertido o disputado no cancela automáticamente el acuerdo ni elimina un saldo válido.
• Dale Works puede suspender trabajo futuro, sesiones, accesos, licencias, instalación, entrega o soporte mientras exista un saldo vencido válido.
• Publicidad, dominios, hospedaje, aplicaciones, software, cargos de plataformas, telefonía, SMS, impresión, envíos, aranceles, fotografía, video y otros costos externos solo se incluyen cuando se indique expresamente.
• Los cargos pagados directamente a un proveedor externo se rigen por dicho proveedor y no son cargos de Dale Works.

El trabajo puede comenzar después del pago mediante programación, reserva de capacidad, incorporación, investigación, planeación, redacción, diseño, edición, preparación de cuentas, configuración, acceso al curso, instalación de software, preparación de documentos o impresión. No tiene que verse entregado para considerarse iniciado.

6. Haz que tu negocio se vea profesional

Negocio listo, Negocio profesional y Listo para crecer son Compras de pago único personalizadas. Solo se incluyen los elementos del alcance seleccionado, que pueden comprender sitio web, información del negocio, correo profesional, perfiles, logotipo, portafolio, presentación, tarjetas, carpeta física, trabajo bilingüe, formularios, analítica, archivos, revisiones o capacitación.

• El cliente proporciona y aprueba todos los datos del negocio, accesos, imágenes, servicios, mercados, afirmaciones y datos de contacto.
• Dominios, hospedaje, aplicaciones, impresión, envío, fotografía y otros gastos externos son separados salvo inclusión expresa.
• Una dirección nueva, información nueva, piezas adicionales, migraciones, reconstrucciones o revisiones extra pueden requerir una cotización.
• Los plazos comienzan cuando se reciben información, pago, accesos y aprobaciones requeridos.
• Después del pago total, el cliente puede usar los trabajos personalizados finales, sujetos a licencias de terceros. Dale Works conserva sistemas reutilizables, código, plantillas, métodos, borradores y archivos internos.
• Los archivos fuente o editables solo se incluyen cuando el alcance aceptado lo indica expresamente.

7. Consigue clientes

Presencia y clientes cuesta $950 mensuales y Clientes y crecimiento completo $2,250 mensuales. Ambos tienen Compromiso inicial de un mes y después se renuevan mensualmente hasta su cancelación.

• Solo se incluyen actividades del alcance seleccionado, que pueden comprender contenido, diseño, publicación, perfiles, páginas, campañas, formularios, seguimiento, reactivación, reportes y ajustes.
• El gasto publicitario y costos de plataformas externas son separados.
• El cliente debe proporcionar materiales veraces, afirmaciones legales, accesos, presupuesto, aprobaciones, capacidad de servicio y atención oportuna a consultas.
• Dale Works no garantiza consultas, llamadas, mensajes, estimados, citas, clientes, contratos, ventas, ingresos, utilidad, reseñas, clics, posiciones ni aprobación de plataformas.
• Los ejemplos, promedios y objetivos no son garantías mínimas y no generan reembolsos, extensiones gratuitas ni compensación basada en resultados.

8. Apoyo remoto para tu negocio

Medio tiempo cuesta $2,500 mensuales por hasta 80 horas y Tiempo completo $4,500 mensuales por hasta 160 horas. Ambos tienen Compromiso inicial de dos meses.

• El cliente compra capacidad de Servicio remoto administrada por Dale Works y no contrata ni emplea directamente a la persona asignada.
• Dale Works administra asignación, compensación, incorporación, supervisión, calidad, corrección, reasignación y reemplazo.
• El cliente proporciona prioridades, tareas, guiones, precios, horarios, herramientas, permisos, accesos y reglas de escalamiento legales.
• La persona asignada no puede firmar contratos, contraer deuda, transferir fondos, cambiar precios, emitir reembolsos, contratar o despedir personas, aceptar responsabilidad ni dar asesoría licenciada sin autoridad documentada.
• La capacidad no utilizada no se acumula, transfiere, pausa la facturación ni genera reembolso.
• El Servicio excluye recepción física, trabajo de campo o en sitio, actividades licenciadas, acceso irrestricto a datos sensibles y disponibilidad de 24 horas.
• Bonos, comisiones, reembolsos de gastos, propinas y trabajo adicional pagado relacionado con la persona asignada deben organizarse por medio de Dale Works.

9. Servicios recurrentes, Compromisos iniciales y renovaciones

Las 48 horas aplican solo a la compra inicial y comienzan con el primer pago; incluyen fines de semana y festivos. La solicitud escrita debe recibirse antes de vencer.

• El primer pago compra todo el Compromiso inicial. Una cancelación recibida durante las 48 horas iniciales reembolsa el primer pago a Dale Works y cancela los cargos restantes de ese compromiso.
• Después de las 48 horas iniciales, todos los pagos del Compromiso inicial continúan siendo exigibles. El segundo pago de Apoyo remoto para tu negocio forma parte del compromiso original de dos meses y no crea otro periodo de cancelación.
• Las renovaciones mensuales están excluidas de las 48 horas. Después del Compromiso inicial, el Servicio se renueva mes a mes. Para impedir el siguiente cargo y permitir programar personal y trabajo manual, Dale Works debe recibir aviso escrito con al menos 15 días naturales.
• Consigue clientes tiene Compromiso inicial de un mes. Para impedir su primera renovación, Dale Works debe recibir aviso escrito al menos 15 días naturales antes de la primera fecha de renovación mensual.
• Apoyo remoto para tu negocio tiene Compromiso inicial de dos meses. Para impedir el cargo del tercer mes y terminar después del mínimo, Dale Works debe recibir aviso escrito al menos 15 días naturales antes de la fecha de renovación del tercer mes.
• Un aviso recibido con menos de 15 días no detiene la renovación: se cobra el siguiente mes, que será final y no reembolsable, y la cancelación entra en vigor al terminarlo.
• Todas las renovaciones mensuales posteriores siguen la misma regla de 15 días. Ningún pago de renovación posterior crea otro periodo de 48 horas ni derecho de reembolso.
• La cancelación puede enviarse por el portal de suscripción disponible o por correo electrónico. Controla la fecha en que Dale Works la recibe.
• El cliente debe conocer y vigilar la fecha de cobro indicada en el Registro de compra, confirmaciones, suscripción, facturas e historial. Las políticas son públicas y se enlazan en correos, facturas, confirmaciones, entregas y otras comunicaciones. No abrirlas ni vigilar la fecha no amplía plazos ni genera reembolso.
• Estas reglas aplican hasta el máximo legal; un derecho obligatorio e irrenunciable prevalece solo en la medida exigida por la ley.

10. Sesiones privadas y Plan de pagos fijos

Sesiones privadas incluye seis sesiones privadas de 90 minutos, el Curso digital, materiales, notas y un plan general de 30, 60 y 90 días. Pueden participar hasta dos propietarios o socios del mismo negocio.

• El precio pagado en su totalidad es $3,750.
• El Plan de pagos fijos es una compra de $3,900 pagada en cuatro mensualidades de $975. No es una suscripción y termina después del cuarto pago.
• El primer pago abre el único Periodo de cancelación de 48 horas para el plan completo. Una cancelación recibida a tiempo reembolsa el primer pago y detiene todos los restantes.
• Después de 48 horas, los cuatro pagos continúan siendo exigibles. Las mensualidades posteriores no reinician la cancelación.
• No programar, asistir, proporcionar información, utilizar contenido, continuar el negocio u obtener beneficio del programa no cancela los pagos restantes.
• Una sesión puede reprogramarse sin cargo con al menos 24 horas de aviso. Menor anticipación o faltar puede contar como sesión utilizada, sujeto a una excepción razonable por emergencia aprobada por Dale Works.
• Las seis sesiones normalmente deben terminarse dentro de 120 días desde la primera, salvo acuerdo distinto de Dale Works.
• Sesiones privadas es revisión educativa y no incluye trabajo hecho por nosotros de sitio web, diseño, marketing, administración, asuntos legales, impuestos o contabilidad.

11. Construye un negocio exitoso

• Curso digital — $59: una persona; acceso inmediato; 14 módulos; unas 8 horas con 10 minutos; herramientas opcionales; sin tarea, examen, proyecto ni clase en vivo obligatorios; acceso por 12 meses desde la compra.
• Clases grupales en vivo — $399: una persona; ocho clases semanales en línea de 90 minutos; Curso digital y grabaciones incluidos; preguntas generales, no revisión individual; acceso al curso y grabaciones por 12 meses desde la última clase.
• Sesiones privadas: seis sesiones privadas de 90 minutos; hasta dos propietarios o socios de un negocio; 12 meses de acceso al Curso digital desde la primera sesión privada.
• Aplican las fechas, hora, zona horaria, idioma y disponibilidad mostrados en la información vigente de Clases grupales en vivo.
• Dale Works puede reprogramar o sustituir instructor, plataforma o método de entrega ofreciendo una alternativa adecuada.
• Si la inscripción es insuficiente, Dale Works puede realizar las clases, ofrecer un grupo posterior equivalente u otra alternativa, o reembolsar la compra afectada.
• Faltar no genera reembolso después del Periodo de cancelación cuando la clase se realiza, se reprograma razonablemente o se proporciona una grabación o alternativa equivalente.
• Las Clases grupales en vivo pueden grabarse después de avisar. Las Sesiones privadas solo se graban con permiso expreso.
• El contenido del curso no puede copiarse, venderse, publicarse, compartirse, transmitirse, sublicenciarse ni redistribuirse.
• DaleJobs es independiente. El certificado de finalización no es licencia ni credencial profesional. No se garantizan clientes, ingresos, posiciones, aprobaciones ni éxito.

12. Compra, licencia y responsabilidad de DaleJobs

DaleJobs — Estimados, contratos y documentos de proyecto es una Compra de pago único de $499 sin plan de pagos vigente ni tarifa mensual de software.

• Después del pago total, el negocio comprador recibe una licencia perpetua, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y para uso interno.
• DaleJobs normalmente se instala o comparte en una cuenta de Google controlada por el cliente. El cliente debe proteger cuentas, administrar usuarios, mantener respaldos y conservar activos los servicios de terceros.
• El cliente es propietario de la información ingresada y de los documentos generados. Dale Works conserva código, fórmulas, arquitectura, interfaces, plantillas, métodos y componentes reutilizables.
• La licencia no garantiza disponibilidad permanente de Google u otra plataforma ni incluye soporte futuro ilimitado, hospedaje, almacenamiento, actualizaciones, cambios legales, migraciones o adaptaciones.
• DaleJobs es una herramienta auxiliar, no asesoría legal, fiscal, contable, financiera, de seguros, ingeniería, construcción, seguridad, cobranza o cumplimiento.
• El cliente es el único responsable de medidas, cantidades, precios, costos, impuestos, alcance, avisos, cálculos, fechas, firmas, entrega, conservación y uso ingresados o aprobados.
• El cliente debe revisar independientemente cada documento y obtener asesoría local calificada cuando corresponda.
• Dale Works no es parte de los contratos, proyectos, cobros, disputas, gravámenes o relaciones del cliente.

13. Plataformas de terceros y continuidad

Los Servicios pueden utilizar Stripe, PayPal, Google, Meta, redes sociales, Yelp, dominios, hospedaje, correo, telefonía, SMS, plataformas de video, transportistas y otros proveedores. El sitio web de Dale Works es desarrollado y operado de manera independiente por Dale Works.

• Cada proveedor controla sus términos, precios, aprobaciones, disponibilidad, seguridad, restricciones, reembolsos y continuidad.
• El cliente debe mantener cuentas, suscripciones, credenciales, dominios y métodos de pago bajo su control.
• Dale Works no es responsable de fallas, rechazos, suspensiones, cambios de algoritmo, aumentos de precio, pérdida de datos, cierre de cuentas, descontinuación o decisiones de un proveedor.
• La falta de acceso, verificación, aprobación o credenciales no convierte trabajo preparado en trabajo no entregado.

14. Propiedad intelectual, privacidad y confidencialidad

• Dale Works conserva su nombre, sitio web, software, código, DaleJobs, contenido del curso, grabaciones, sistemas, plantillas, métodos, procesos, diseños reutilizables, borradores, conceptos no utilizados, registros internos y materiales preexistentes.
• Después del pago total, el cliente puede usar los trabajos personalizados finales creados para su negocio, sujetos al alcance y licencias de terceros.
• No se transfieren código fuente, archivos editables de trabajo, prompts, notas internas, credenciales, conceptos no utilizados, licencias de stock o tipografías salvo inclusión expresa.
• La información personal se trata conforme a la Política de privacidad.
• Cada parte debe cuidar razonablemente la información no pública.
• El cliente no debe proporcionar datos regulados altamente sensibles salvo aceptación expresa por escrito de Dale Works y existencia de medidas adecuadas.
• Dale Works no vende, renta, intercambia, intermedia ni revende información personal o listas de contactos.

15. Aprobaciones, entrega, pausas y respaldos

• Las aprobaciones pueden documentarse electrónicamente. Los cambios posteriores pueden requerir pago adicional.
• La entrega digital puede realizarse por correo, enlace, descarga, carpeta compartida, invitación, instalación, transferencia, publicación, implementación o aviso de que el trabajo está listo.
• Un Servicio no se considera no entregado porque el cliente no responda, proporcione acceso, apruebe, programe, asista, descargue, autorice implementación, confirme envío o acepte una transferencia disponible.
• Dale Works puede pausar o archivar trabajo mientras falte una acción del cliente. La reanudación depende de disponibilidad, compatibilidad, archivos conservados, plataformas activas, saldos y trabajo adicional causado por el retraso.
• Dale Works no es un servicio permanente de almacenamiento, respaldo, hospedaje o archivo. El cliente debe descargar y respaldar oportunamente sus entregas.

16. Cancelación, reembolsos y soluciones

El Periodo de cancelación de 48 horas aplica únicamente a la compra inicial. Comienza en la fecha y hora exactas en que se procesa el primer pago aplicable e incluye fines de semana y días festivos. Dale Works debe recibir la solicitud escrita antes de que terminen esas 48 horas.

• Después de las 48 horas iniciales, las Compras de pago único, Compromisos iniciales y Planes de pagos fijos son finales conforme a la política aplicable.
• Las renovaciones mensuales están excluidas del Periodo de 48 horas y se rigen por el requisito de cancelación con 15 días de anticipación.
• Un cargo de renovación procesado porque no se recibió aviso con al menos 15 días naturales es final y no reembolsable. La cancelación entra en vigor al terminar ese mes pagado.
• La falta de uso o respuesta, inasistencia, cambio de necesidades, cierre del negocio, pérdida de una cuenta de terceros o inconformidad con resultados no garantizados no genera reembolso.
• Las reglas detalladas aparecen en la Política de devoluciones y reembolsos y la Política de cancelación de opciones de compra.
• Un error corregible confirmado de Dale Works normalmente se corrige, termina, vuelve a realizar, reemplaza, reprograma o resuelve mediante una alternativa sustancialmente equivalente.
• Una cancelación definitiva por Dale Works sin alternativa adecuada se trata conforme a la Política de devoluciones y reembolsos y la ley aplicable.
• Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

17. Avisos sobre asesoría profesional y resultados

Salvo acuerdo escrito expreso con un profesional debidamente autorizado, el contenido, cursos, plantillas, software, documentos, comunicaciones y Servicios de Dale Works no constituyen asesoría legal, fiscal, contable, financiera, de inversión, seguros, empleo, médica, ingeniería, arquitectura, construcción, seguridad o regulación.

Los Servicios se prestan conforme a su descripción y, en lo demás, según disponibilidad. Dale Works no garantiza disponibilidad ininterrumpida, compatibilidad permanente, exactitud universal, aprobación de terceros, clientes, ventas, ingresos, utilidad, posiciones ni otro resultado comercial.

18. Responsabilidad y obligaciones del cliente

Hasta el máximo legal, Dale Works no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares o punitivos, incluida la pérdida de datos, oportunidades, clientes, reputación, ingresos, utilidad o continuidad del negocio.

La responsabilidad total por una Compra de pago único o Plan de pagos fijos no excederá el importe pagado por esa compra. La responsabilidad total por un Servicio recurrente no excederá lo pagado por dicho Servicio durante los seis meses anteriores al evento.

Estos límites no aplican a fraude, conducta intencional, negligencia grave, lesiones corporales o asuntos que la ley no permita limitar.

El cliente sigue siendo responsable de su negocio, personal, clientes, servicios, precios, proyectos, afirmaciones, cumplimiento, impuestos, licencias, seguridad, prestación y decisiones. Hasta el máximo legal, indemnizará a Dale Works por reclamaciones de terceros derivadas de instrucciones ilegales, materiales del cliente, infracción, incumplimiento regulatorio, proyectos, uso de DaleJobs o incumplimiento, salvo cuando la ley prohíba indemnizar por hechos atribuibles únicamente a Dale Works.

Industrias del sitio. Las páginas, especialidades e imágenes identifican negocios que pueden contratar a Dale Works; no significan que Dale Works preste ni tenga licencia para el oficio, profesión, tratamiento, operación, servicio técnico o actividad regulada del cliente. Nuestro alcance se limita al apoyo comercial, marketing, sitio web, administración, educación, software y trabajo no regulado del Registro de compra.

• El cliente es responsable de cada título, licencia, cédula, registro, certificación, permiso, autorización sanitaria, responsable profesional, inspección, fianza, seguro, capacitación, requisito de seguridad, aprobación, aviso y obligación legal de su negocio.
• Dale Works puede confiar en credenciales y afirmaciones aprobadas por el cliente y no las certifica ni vigila continuamente de forma independiente salvo alcance escrito expreso.
• Ninguna tarea de Dale Works crea una relación profesional con usuarios finales del cliente. El cliente no puede identificar a Dale Works como titular de licencia, persona calificadora, responsable profesional, corredor, agente, socio, empleador, subcontratista, coprestador, fiduciario o garante.
• Dale Works puede rechazar, retirar, pausar o terminar trabajo que parezca engañoso, inseguro, no sustentado, no autorizado o que probablemente requiera criterio profesional o licencia.

Hasta el máximo legal, el cliente asume responsabilidad y defenderá, indemnizará y mantendrá a Dale Works libre de reclamaciones de terceros, acciones regulatorias, multas, sanciones, lesiones, daños, quejas profesionales y gastos legales razonables derivados de sus operaciones, actividad sin licencia, afirmaciones no sustentadas o falta de autorización, salvo fraude, conducta intencional, negligencia grave de Dale Works o responsabilidad irrenunciable. Las exclusiones por industria del Aviso legal se incorporan a estos Términos.

19. Suspensión y eventos fuera de control

• Dale Works puede suspender o terminar trabajo o acceso por fraude, actividad ilegal, acoso, riesgo de seguridad, falta de pago, abuso de contracargos, uso compartido no autorizado, uso indebido de propiedad intelectual o incumplimiento importante.
• La terminación no elimina cargos acumulados, compromisos, mensualidades, confidencialidad, restricciones de propiedad intelectual ni disposiciones destinadas a sobrevivir.
• Dale Works no es responsable de retrasos causados por desastres, guerra, acciones gubernamentales, epidemias, huelgas, fallas de transportistas o servicios, incidentes cibernéticos, fallas de plataformas, escasez de proveedores u otro evento fuera del control razonable.
• Dale Works puede reprogramar, sustituir un método, extender una fecha o proporcionar una alternativa razonable.

20. Resolución directa, ley, cambios y contacto

Las preguntas, quejas, cancelaciones, asuntos de pago o desacuerdos deben enviarse directamente a contact@dale.works. Dale Works revisa y responde directamente.

No existe mediación privada ni arbitraje obligatorio. Un mediador neutral participa solo por acuerdo escrito posterior. Procesadores, bancos, plataformas, sitios de reseñas, contratistas y colaboradores no pueden modificar ni resolver el acuerdo por Dale Works.

Hasta el máximo permitido, aplican las leyes de México y Ciudad de México y las controversias no resueltas se someten a los tribunales competentes de Ciudad de México. Se mantienen disponibles los reportes de cargos no autorizados, acceso a PROFECO, recursos gubernamentales y derechos irrenunciables.

Dale Works puede actualizar políticas para compras futuras y renovaciones futuras elegibles. Los cambios no modifican retroactivamente una compra o compromiso aceptado salvo aceptación o exigencia legal.

Una disposición inválida se aplicará hasta el máximo legal o se separará. No exigirla una vez no implica renuncia. El Registro de compra, políticas, descripción, propuesta, factura y cambios escritos forman el acuerdo completo.

Proveedor: Dale Works
Ubicación de operación: México
Correo electrónico: contact@dale.works
Teléfono: (888) 594-2121
Sitio web: dale.works

1. Responsable y ubicación

Dale Works, operado y administrado desde México, es responsable de la información personal descrita en esta Política de privacidad.

Dale Works administra sus Servicios desde México. La información puede procesarse en México, Estados Unidos y otros países donde operen Stripe, PayPal, Google, proveedores de comunicaciones, servicios en la nube, analítica u otros proveedores autorizados.

2. Alcance y reconocimiento

Esta Política aplica cuando una persona visita dale.works, envía un formulario, solicita información, se comunica con Dale Works, realiza una compra, participa en un curso o grabación, recibe Apoyo remoto para tu negocio, utiliza DaleJobs o recibe otro Servicio.

Al proporcionar información, la persona reconoce esta Política y autoriza a Dale Works a utilizarla para la consulta, compra, comunicación y relación de Servicio solicitadas, conforme se describe a continuación. El marketing opcional y los SMS automatizados continúan sujetos al consentimiento o fundamento legal que corresponda.

3. Información recopilada directamente

• Nombre, correo electrónico, número telefónico, nombre del negocio, función, idioma preferido, ubicación, sitio web, perfiles sociales, áreas de servicio y preferencias de contacto.
• Detalles de consultas, proyectos, soporte, citas, propuestas, programación, Servicios y comunicaciones.
• Servicios del negocio, precios, afirmaciones, licencias, seguros, fotografías, videos, logotipos, reseñas, testimonios, documentos, archivos y aprobaciones proporcionados para realizar el trabajo.
• Inscripción, asistencia y progreso en cursos; preguntas, chat, actividad de la cuenta, información del certificado, voz, imagen y participación en grabaciones.
• Cuenta de instalación de DaleJobs, configuración, usuarios autorizados y datos de proyectos o documentos proporcionados por el cliente.
• Dirección de envío, destinatario, aprobación de impresión e información de entrega cuando se incluya un artículo físico.
• Información enviada voluntariamente por correo electrónico, teléfono, SMS, formularios, chat, videollamada, sistema de proyectos u otro canal.

4. Información de operaciones y pagos

Dale Works y sus proveedores pueden procesar el número de pedido, producto y variante seleccionados, importe, impuestos, dirección de facturación, opción de compra, estado del pago, estado de la suscripción o Plan de pagos fijos, facturas, reembolsos, disputas, señales de fraude e identificadores de la operación.

Los datos completos de la tarjeta normalmente son recopilados y almacenados por Stripe, PayPal, otro procesador de pagos autorizado o la institución financiera del cliente, no por Dale Works. Dale Works puede recibir datos limitados, como la marca de la tarjeta, sus últimos cuatro dígitos, el estado del pago y la referencia del procesador.

5. Información técnica, cookies y tecnologías similares

• Pueden recopilarse automáticamente la dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, ubicación aproximada, fuente de referencia, páginas, fechas y horas, interacciones, identificadores de cookies, eventos de analítica y registros de seguridad.
• Las cookies y tecnologías similares pueden respaldar el idioma, formularios, carrito, pago, cuenta, seguridad, rendimiento, analítica, atribución y publicidad.
• Cuando sea obligatorio, Dale Works proporcionará opciones de cookies, controles de consentimiento, una página para excluirse del intercambio de datos o reconocimiento de una señal de exclusión aplicable.
• Desactivar cookies puede afectar funciones del sitio, cuenta, carrito, formulario, idioma o proceso de pago.

6. Cómo utiliza Dale Works la información

• Responder consultas y comunicarse respecto de la solicitud.
• Preparar propuestas, facturas, Registros de compra, calendarios, cuentas y pedidos.
• Proporcionar, personalizar, instalar, entregar, supervisar, documentar y respaldar Servicios.
• Solicitar información, aprobación, verificación, pago, programación, acceso o acción del cliente.
• Crear sitios web, perfiles, documentos, contenido, diseños, sistemas, campañas, comunicaciones y registros aprobados por el cliente.
• Administrar cursos, asistencia, grabaciones, certificados, materiales, periodos de acceso y soporte.
• Administrar Servicios recurrentes, Compromisos iniciales, Planes de pagos fijos, cancelaciones, reembolsos y cobros.
• Proteger cuentas, prevenir fraude, investigar incidentes, conservar evidencia, hacer cumplir acuerdos y cumplir la ley.
• Mejorar calidad, accesibilidad, rendimiento del sitio, comunicaciones, seguridad y operaciones internas.
• Enviar correo promocional u otro marketing únicamente cuando Dale Works tenga el permiso o fundamento legal requerido y proporcione una forma de darse de baja.

7. Uso de la información de contacto para comunicarnos

Cuando una persona proporciona un correo electrónico, número telefónico, contacto comercial u otro dato de contacto para una consulta, compra, cita, curso o Servicio activo, Dale Works puede utilizarlo para responder, solicitar información faltante, enviar actualizaciones de la operación y del Servicio, programar, prestar soporte, entregar avisos y administrar la relación.

Este uso operativo no permite que Dale Works venda la información ni inscriba automáticamente a la persona en SMS promocionales no relacionados.

8. SMS de atención al cliente

• El consentimiento para SMS es opcional y no es condición para comprar.
• Los SMS de atención al cliente pueden incluir confirmación de consulta, coordinación de citas, seguimiento, actualizaciones de proyectos activos, soporte, pagos o información de entrega.
• La frecuencia de mensajes varía y pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
• Responde STOP para dejar de recibir mensajes o HELP para obtener ayuda. Dale Works también respetará otra solicitud razonable para detener mensajes cuando sea obligatorio.
• Dale Works no compra, renta, extrae ni utiliza listas de prospectos de terceros para SMS de atención al cliente.
• Los números móviles, registros de aceptación, textos de consentimiento, fechas y horas, datos de origen e historial de STOP o HELP no se venden, rentan, intercambian ni comparten con terceros o afiliados para sus fines de marketing o promoción.

9. Información proporcionada sobre otras personas

Un cliente puede proporcionar información personal de sus clientes, empleados, contratistas, proveedores, prospectos u otros contactos para tareas aprobadas de CRM, programación, marketing, sitio web, administración, comunicación o prestación del Servicio.

• El cliente declara que cuenta con fundamento legal, autoridad y todos los avisos y permisos requeridos.
• Dale Works utiliza esa información únicamente para el alcance aprobado, seguridad, cumplimiento legal y protección de derechos.
• El cliente no debe ordenar a Dale Works que contacte personas ilegalmente ni utilizar listas compradas, extraídas, engañosas u obtenidas de manera indebida.
• El cliente continúa siendo responsable del origen, exactitud, legalidad, conservación e instrucciones que rijan los registros que proporcione.

10. Información sensible y regulada

No proporciones números de Seguro Social, datos completos de tarjetas, credenciales bancarias, expedientes médicos, información médica protegida, registros migratorios, datos biométricos, identificaciones gubernamentales, datos de menores u otra información altamente sensible o regulada, salvo que Dale Works lo acepte expresamente por escrito y existan controles contractuales y de seguridad adecuados.

Una compra general no crea un acuerdo de asociado comercial bajo HIPAA, un acuerdo especializado de datos financieros o biométricos, ni otra relación especial para tratamiento de datos regulados.

11. No venta, renta ni reventa de información personal

Dale Works no vende, renta, intercambia, intermedia ni revende información personal, datos de contacto, listas de clientes, números móviles o información de consentimiento para SMS a corredores de datos o terceros no relacionados.

Dale Works tampoco revela información móvil ni datos de consentimiento para SMS con fines de marketing de terceros o afiliados.

12. Divulgación limitada a proveedores y otros destinatarios

Dale Works puede revelar información únicamente en la medida razonablemente necesaria a:

• Stripe, PayPal, bancos y proveedores de prevención de fraude que procesan pedidos, cargos programados, reembolsos y seguridad de pagos.
• Google y proveedores de almacenamiento en la nube, correo, telefonía, SMS, CRM, videoconferencias, cursos, hospedaje, analítica, publicidad, envíos y servicios técnicos utilizados para operar y entregar los Servicios.
• Especialistas, colaboradores y contratistas asignados que necesiten la información para trabajo aprobado y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad o uso limitado.
• Asesores profesionales, aseguradoras, auditores o autoridades gubernamentales cuando sea razonablemente necesario o legalmente obligatorio.
• Un sucesor en una fusión, reorganización, financiamiento o transferencia de activos del negocio, sujeto a la protección aplicable.
• Otra persona u organización por instrucción del titular de los datos o con consentimiento válido.

13. Tecnologías publicitarias y “compartir” conforme a ciertas leyes

Dale Works no vende información personal a cambio de dinero. La analítica, píxeles publicitarios, herramientas de audiencia o configuraciones del sitio web pueden revelar identificadores o actividad del sitio a proveedores tecnológicos. Algunas leyes de privacidad consideran ciertas divulgaciones publicitarias como “compartir”, aunque no exista pago.

Cuando sea obligatorio, Dale Works proporcionará el mecanismo de exclusión aplicable. Los registros de atención al cliente, datos de pago, archivos de proyectos, participación en cursos y datos de consentimiento para SMS no se proporcionan para publicidad conductual no relacionada de terceros.

14. Procesamiento internacional

Debido a que Dale Works opera desde México y utiliza proveedores internacionales, la información personal puede cruzar fronteras nacionales. Dale Works utiliza medidas contractuales, técnicas y organizacionales razonables, adecuadas al Servicio y al proveedor, reconociendo que ningún sistema o transferencia internacional está completamente libre de riesgos.

15. Conservación y eliminación

• Los datos de consultas se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para responder, documentar consentimiento, prevenir abuso y mantener registros.
• Los registros de pedidos, facturas, impuestos, pagos, contratos, cancelaciones, reembolsos, fraude y disputas pueden conservarse durante plazos legales, contables, de ejecución y prescripción.
• Los archivos de Servicios activos se conservan durante la relación y un periodo razonable posterior, sujetos a límites de almacenamiento y a la obligación del cliente de realizar respaldos.
• Los registros de consentimiento y exclusión de SMS pueden conservarse para demostrar cumplimiento.
• Los datos pueden eliminarse, anonimizarse, bloquearse o archivarse cuando dejen de ser necesarios, o conservarse por más tiempo por ley, seguridad, conservación litigiosa, derechos de otra persona o una disputa sin resolver.

16. Seguridad y credenciales

• Dale Works utiliza medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables.
• El cliente debe utilizar dispositivos seguros, contraseñas fuertes, autenticación multifactor cuando esté disponible, permisos limitados y revocación oportuna de accesos.
• Cuando la plataforma lo permita, los clientes deben utilizar acceso delegado en lugar de compartir contraseñas maestras.
• Ningún sistema es completamente seguro y Dale Works no puede garantizar seguridad absoluta.
• Dale Works proporcionará los avisos de incidentes exigidos legalmente cuando correspondan.

17. Derechos y opciones de privacidad

Dependiendo de la ubicación y la ley aplicable, una persona puede tener derechos de acceso, rectificación, cancelación o eliminación, oposición o restricción, limitación de uso o divulgación, obtención de información, retiro del consentimiento, exclusión de marketing u otros derechos de privacidad.

Envía la solicitud a contact@dale.works con el nombre de la persona, datos de contacto, relación con Dale Works, acción solicitada e información razonable de verificación.

Dale Works puede negar o limitar una solicitud cuando la conservación o el uso sean exigidos por ley, contrato, seguridad, prevención de fraude, derechos de otra persona o una excepción aplicable. Retirar el consentimiento no invalida retroactivamente un tratamiento previo que haya sido lícito.

18. Menores de edad

El sitio web y los Servicios están dirigidos a personas adultas y negocios. Dale Works no recopila conscientemente información personal de una persona menor de edad sin una autorización jurídicamente suficiente.

19. Sitios de terceros y tratamiento independiente

Los sitios de terceros, redes sociales, proveedores de pago, cuentas controladas por el cliente y plataformas tienen sus propias prácticas de privacidad. Dale Works no es responsable del tratamiento independiente realizado por un tercero.

20. Cambios y contacto

Dale Works puede actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en Servicios, proveedores, leyes o prácticas. Se mostrará la fecha actualizada y se proporcionará un aviso importante cuando sea obligatorio.

Responsable: Dale Works
Ubicación de operación: México
Correo de privacidad y derechos ARCO: contact@dale.works
Teléfono: (888) 594-2121
Sitio web: dale.works

21. Información específica de industrias y ausencia de relación profesional

Trabajar con un negocio regulado no convierte a Dale Works en el proveedor profesional del cliente ni crea una relación médico-paciente, terapeuta-cliente, abogado-cliente, contador-cliente, asesor de inversiones, corredor, fiduciario, ingeniero-cliente, arquitecto-cliente, maestro-estudiante u otra relación regulada similar con el cliente o sus usuarios finales.

• El cliente debe configurar sus procesos para que Dale Works reciba únicamente la información mínima necesaria para las tareas administrativas aprobadas.
• El cliente no debe colocar diagnósticos, información de tratamientos, estrategia legal, comunicaciones privilegiadas, instrucciones de inversión, datos de cuentas fiduciarias, información completa de pagos, identificaciones gubernamentales, expedientes educativos protegidos u otra información altamente sensible o regulada en correos, SMS, formularios, campos de CRM o sistemas ordinarios de Dale Works, salvo que exista un acuerdo separado por escrito y medidas de seguridad adecuadas.
• El cliente es responsable de avisos, consentimientos, reglas de conservación, permisos de acceso, confidencialidad, privilegios, solicitudes de registros, obligaciones por incidentes y divulgación legal de información de sus clientes, pacientes, estudiantes, empleados, inquilinos, asegurados u otros contactos.
• El personal de Dale Works que realice apoyo administrativo debe utilizar guiones y reglas de escalamiento aprobados y dirigir las preguntas profesionales, de emergencia, clínicas, legales, financieras, técnicas o de seguridad al personal calificado del cliente.

1. Alcance y regla general

Dale Works es un negocio operado y administrado desde México que puede prestar Servicios de forma remota a clientes en Estados Unidos y otros países. Las referencias a “Dale Works”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren a Dale Works como proveedor con operación en México.

Esta Política de devoluciones y reembolsos aplica a las compras realizadas por medio del sitio web de Dale Works operado de forma independiente, una factura, una propuesta, un enlace de pago, Stripe, PayPal u otro método autorizado.

Las ventas son finales después del Periodo de cancelación de 48 horas aplicable, salvo cuando Dale Works apruebe una solución por incumplimiento confirmado o cuando la ley aplicable exija otro resultado.

2. Periodo inicial de cancelación de 48 horas

El Periodo de cancelación de 48 horas aplica únicamente a la compra inicial. Comienza en la fecha y hora exactas en que se procesa el primer pago aplicable e incluye fines de semana y días festivos. Dale Works debe recibir la solicitud escrita antes de que terminen esas 48 horas.

• La regla aplica a toda Compra de pago único, al primer pago de cada Compromiso inicial y al primer pago del Plan de pagos fijos de Sesiones privadas.
• No aplica al segundo mes de Apoyo remoto para tu negocio, a los pagos posteriores del Plan de pagos fijos de Sesiones privadas ni a ninguna renovación mensual.
• Controla la fecha y hora exactas indicadas en el pedido, factura, recibo o registro del primer pago.
• La solicitud debe presentarse por escrito y ser recibida en contact@dale.works antes del vencimiento.
• La intención de cancelar, la falta de uso, un correo enviado después, una llamada perdida o una disputa de pago no vuelven retroactiva una solicitud tardía.
• Una cancelación inicial recibida a tiempo permite a Dale Works detener el trabajo, liberar capacidad, cancelar sesiones, desactivar accesos, retirar materiales preliminares y detener producción cuando sea razonablemente posible.
• Después de una cancelación recibida a tiempo, Dale Works no tiene que entregar borradores incompletos, conceptos preliminares, archivos internos, archivos fuente, trabajo no aprobado o configuraciones sin terminar.

Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

3. Cómo aplica la cancelación a cada estructura de pago

Compras de pago único

Las 48 horas iniciales comienzan con el pago único. Una cancelación recibida a tiempo cancela la compra y reembolsa el pago hecho a Dale Works. Después de 48 horas, la compra es final.

Compromisos iniciales

El primer pago abre el único Periodo de cancelación de 48 horas para todo el Compromiso inicial. Una cancelación recibida a tiempo cancela el compromiso completo e impide los cargos comprometidos restantes. Después de 48 horas, todos los pagos del compromiso continúan siendo exigibles. El segundo pago de Apoyo remoto para tu negocio no crea otro periodo de cancelación.

Plan de pagos fijos de Sesiones privadas

El primer pago de $975 abre el único Periodo de cancelación de 48 horas para la compra completa de $3,900. Una cancelación recibida a tiempo reembolsa el primer pago y detiene los tres restantes. Las mensualidades posteriores no reinician el periodo.

Renovaciones mensuales después del Compromiso inicial

Las renovaciones mensuales están excluidas del Periodo de cancelación de 48 horas. Después del Compromiso inicial, cada Servicio recurrente se renueva por un mes a la vez. Para impedir la siguiente renovación mensual y permitir que Dale Works programe personal, capacidad y trabajo manual, el cliente debe enviar aviso escrito de cancelación con al menos 15 días naturales de anticipación al siguiente cargo programado.

Una solicitud recibida con menos de 15 días naturales de anticipación no detiene esa renovación. Se procesará el siguiente cargo mensual, ese mes pagado será final y no reembolsable, y la cancelación entrará en vigor al terminar dicho mes para que no se procese una renovación posterior.

Todo pago de renovación ya procesado es final, no reembolsable y no abre un nuevo Periodo de cancelación de 48 horas.

El cliente es responsable de conocer y vigilar la fecha de cobro indicada en el Registro de compra, la confirmación del pedido, el registro de suscripción, las facturas y el historial de pagos. Las políticas de Dale Works están disponibles públicamente en el sitio web y se enlazan en correos informativos, facturas, confirmaciones de compra, mensajes de entrega y otras comunicaciones del Servicio. No abrir un correo, no revisar las políticas o no vigilar la fecha de cobro no amplía ningún plazo ni genera un reembolso.

Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

4. Cómo solicitar una cancelación

Envía la solicitud directamente a contact@dale.works.

• Nombre del cliente y nombre del negocio.
• Correo electrónico utilizado para la compra.
• Número de pedido, factura, suscripción o plan de pagos.
• Producto, variante o Servicio.
• Fecha del pago y cancelación solicitada.
• Información razonable que Dale Works solicite para autenticar al cliente y evitar una cancelación no autorizada.

No se requiere una llamada de retención ni una explicación detallada. La solicitud entra en vigor cuando Dale Works la recibe.

5. Efecto de una cancelación aprobada y recibida a tiempo

• Se reembolsa el pago elegible realizado a Dale Works.
• Se detienen los cargos futuros comprometidos que formen parte del Compromiso inicial o Plan de pagos fijos cancelado.
• Pueden cancelarse o retirarse accesos, licencias que aún no hayan quedado consolidadas, sesiones, capacidad, suscripciones, materiales preliminares y trabajo sin terminar.
• Un cliente reembolsado ya no puede usar, copiar, conservar, distribuir, publicar ni obtener beneficio del contenido digital, software, materiales del curso, borradores o trabajos reembolsados.
• Los cargos pagados directamente a un proveedor externo son independientes y continúan sujetos a los términos de dicho proveedor.

6. Solicitudes recibidas después del plazo aplicable

• Una Compra de pago único, Compromiso inicial o Plan de pagos fijos que no se haya cancelado durante su Periodo inicial de 48 horas es final.
• Una renovación mensual no está sujeta a un periodo de cancelación o reembolso de 48 horas.
• Para impedir una renovación mensual, Dale Works debe recibir aviso escrito con al menos 15 días naturales de anticipación al cargo programado.
• Una solicitud recibida con menos de 15 días naturales de anticipación no detiene esa renovación. Se procesará el siguiente cargo mensual, ese mes pagado será final y no reembolsable, y la cancelación entrará en vigor al terminar dicho mes para que no se procese una renovación posterior.
• Dale Works puede continuar, terminar, entregar o archivar trabajo ya iniciado o capacidad reservada para un periodo pagado.
• La falta de respuesta o uso, no asistir, no proporcionar tareas, perder acceso, cerrar el negocio, cambiar prioridades o quedar inconforme con resultados no garantizados no genera un reembolso.
• El cliente es responsable de conocer y vigilar la fecha de cobro indicada en el Registro de compra, la confirmación del pedido, el registro de suscripción, las facturas y el historial de pagos. Las políticas de Dale Works están disponibles públicamente en el sitio web y se enlazan en correos informativos, facturas, confirmaciones de compra, mensajes de entrega y otras comunicaciones del Servicio. No abrir un correo, no revisar las políticas o no vigilar la fecha de cobro no amplía ningún plazo ni genera un reembolso.
• Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

7. Construye un negocio exitoso

• Curso digital: una solicitud recibida a tiempo elimina el acceso y reembolsa la compra de $59. Después de 48 horas, no usarlo o no terminarlo no genera un reembolso.
• Clases grupales en vivo: una solicitud recibida a tiempo reembolsa la compra de $399. Después de 48 horas, faltar a clase no genera un reembolso cuando las clases se realizan, se reprograman razonablemente o se proporcionan grabaciones o una alternativa equivalente.
• Sesiones privadas pagadas en su totalidad: una solicitud recibida a tiempo reembolsa la compra de $3,750 y libera la capacidad reservada. Después de 48 horas, el pago es final.
• Plan de pagos fijos de Sesiones privadas: el primer pago controla el único Periodo de cancelación de 48 horas para el plan completo.
• Reprogramar una sesión privada no equivale a cancelar la compra completa y se rige por la regla de aviso de 24 horas de los Términos.
• Si Dale Works cancela definitivamente clases o sesiones privadas pagadas y no ofrece transferencia, reprogramación, alternativa equivalente o corrección, proporcionará la solución adecuada exigida.

8. DaleJobs

• DaleJobs es una Compra de pago único de $499.
• Una solicitud recibida a tiempo cancela la instalación o acceso, termina la licencia y reembolsa la compra.
• Después de 48 horas, no instalarlo, no proporcionar una cuenta de Google, no usar el sistema o no estar de acuerdo con documentos generados a partir de datos del cliente no genera un reembolso.
• Los errores, omisiones, cálculos, idoneidad legal, disputas de proyecto o resultados causados por la información ingresada o el uso del cliente no vuelven reembolsable la compra.
• Un error corregible de instalación o configuración atribuible a Dale Works normalmente se corrige en lugar de reembolsarse.

9. Consigue clientes y Apoyo remoto para tu negocio

• El primer pago abre el único Periodo de cancelación de 48 horas para todo el Compromiso inicial.
• Una cancelación inicial recibida a tiempo reembolsa el primer pago y cancela los cargos restantes del compromiso.
• Después de las primeras 48 horas, el Compromiso inicial completo continúa siendo exigible.
• El segundo mes de Apoyo remoto para tu negocio forma parte del Compromiso inicial original y no tiene un periodo de cancelación separado.
• Las renovaciones mensuales posteriores al Compromiso inicial están excluidas de la regla de 48 horas.
• Para detener una renovación, el aviso escrito debe recibirse al menos 15 días naturales antes del siguiente cargo programado.
• Una solicitud recibida con menos de 15 días naturales de anticipación no detiene esa renovación. Se procesará el siguiente cargo mensual, ese mes pagado será final y no reembolsable, y la cancelación entrará en vigor al terminar dicho mes para que no se procese una renovación posterior.
• La actividad de marketing, horas, capacidad, tareas, contenido, apoyo u oportunidades no utilizados no se acumulan ni generan reembolso.
• Resultados inferiores a un objetivo, ejemplo o promedio histórico no generan un reembolso.
• El cliente es responsable de conocer y vigilar la fecha de cobro indicada en el Registro de compra, la confirmación del pedido, el registro de suscripción, las facturas y el historial de pagos. Las políticas de Dale Works están disponibles públicamente en el sitio web y se enlazan en correos informativos, facturas, confirmaciones de compra, mensajes de entrega y otras comunicaciones del Servicio. No abrir un correo, no revisar las políticas o no vigilar la fecha de cobro no amplía ningún plazo ni genera un reembolso.
• Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

10. Servicios personalizados y aprobaciones del cliente

• Negocio listo, Negocio profesional, Listo para crecer y otras Compras de pago único personalizadas solo pueden cancelarse durante su Periodo de cancelación de 48 horas.
• Después de 48 horas, el trabajo personalizado continúa siendo no reembolsable aunque el cliente cambie de dirección, deje de responder, cierre el negocio, retrase accesos o ya no necesite el trabajo.
• Un error aprobado por el cliente, proporcionado por el cliente, una nueva dirección, información nueva, revisión adicional, solicitud fuera de alcance o reimpresión causada por el cliente no constituye un error reembolsable de Dale Works.
• Un error corregible confirmado de Dale Works normalmente se corrige, vuelve a realizar, reemplaza, reimprime o reenvía.

11. Materiales físicos y personalizados

Carpetas personalizadas, materiales impresos, tarjetas de presentación, artículos con marca y otros productos físicos hechos a la medida no pueden devolverse después del Periodo de cancelación de 48 horas por preferencia, cambio de opinión, ortografía o datos previamente aprobados, o variaciones normales de producción.

• No envíes una devolución sin autorización escrita de Dale Works.
• No envíes una devolución física sin autorización previa por escrito. Cuando Dale Works apruebe una devolución, proporcionará las instrucciones y el destino autorizados.
• Reporta oportunamente daño visible, producción incorrecta o una diferencia importante respecto a la versión aprobada y proporciona fotografías, empaque, etiquetas y evidencia razonable.
• Cuando se confirme un error de producción de Dale Works, la solución normal será corrección, reimpresión, reemplazo o reenvío.
• La pérdida o daño del transportista se gestiona con el transportista conforme a la Política de envíos.

12. Participación del cliente y falta de entrega

• El cliente puede tener que proporcionar información, acceso, verificación, aprobaciones, fotografías, selecciones, citas, datos de envío, firmas o autorización de publicación o implementación.
• Un Servicio no se considera no entregado únicamente porque el cliente no responda, apruebe, programe, asista, descargue, proporcione acceso, autorice la implementación, confirme una dirección o acepte una transferencia ofrecida.
• Dale Works puede pausar o archivar el trabajo. Esto no reinicia el Periodo de cancelación de 48 horas.
• La reanudación depende de la disponibilidad actual, compatibilidad, archivos conservados, plataformas externas, situación de pago y trabajo adicional causado por el retraso.
• Dale Works no es un proveedor permanente de almacenamiento, respaldos u hospedaje.

13. Cargos externos e impuestos

Las plataformas publicitarias, dominios, hospedaje, software, aplicaciones, telefonía, SMS, transportistas, aduanas, aranceles y demás proveedores externos controlan sus propios cargos y reembolsos.

Una cancelación oportuna de Dale Works no cancela ni reembolsa automáticamente un cargo separado pagado directamente a un proveedor externo. El cliente debe cancelar esos servicios con dicho proveedor.

14. Incumplimiento de Dale Works y corrección

Cuando Dale Works confirme que un Servicio importante incluido no puede proporcionarse por razones atribuibles únicamente a Dale Works, podrá ofrecer primero terminación, corrección, nueva ejecución, reemplazo, reprogramación, transferencia o una alternativa sustancialmente equivalente.

Si Dale Works cancela definitivamente un Servicio importante y no proporciona una alternativa adecuada, emitirá el reembolso u otra solución exigida por el acuerdo y la ley aplicable.

Esta sección no aplica cuando el cumplimiento es impedido por el cliente, un proveedor externo, una cuenta no compatible, una instrucción ilegal o un evento fuera del control razonable.

15. Procesamiento de reembolsos y errores de pago

• Los reembolsos aprobados se inician al método de pago original cuando sea razonablemente posible.
• Dale Works generalmente inicia un reembolso aprobado dentro de 10 días hábiles.
• El banco, emisor de la tarjeta, Stripe, PayPal u otro procesador de pagos autorizado puede requerir tiempo adicional fuera del control de Dale Works.
• Los cargos no autorizados, duplicados, fraudulentos o calculados incorrectamente pueden reportarse directamente a Dale Works para investigación.
• Una disputa de pago no cancela por sí misma un acuerdo, Compromiso inicial, Plan de pagos fijos o saldo válido no controvertido.

16. Aceptación, ley aplicable y contacto

Al completar una compra, el cliente confirma que leyó y acepta esta Política de devoluciones y reembolsos, incluido el Periodo inicial de cancelación de 48 horas y el requisito de cancelación con 15 días de anticipación para renovaciones mensuales.

El cliente es responsable de conocer y vigilar la fecha de cobro indicada en el Registro de compra, la confirmación del pedido, el registro de suscripción, las facturas y el historial de pagos. Las políticas de Dale Works están disponibles públicamente en el sitio web y se enlazan en correos informativos, facturas, confirmaciones de compra, mensajes de entrega y otras comunicaciones del Servicio. No abrir un correo, no revisar las políticas o no vigilar la fecha de cobro no amplía ningún plazo ni genera un reembolso.

Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

Proveedor: Dale Works
Ubicación de operación: México
Correo electrónico: contact@dale.works
Teléfono: (888) 594-2121

17. Licencias, permisos, credenciales y cumplimiento de la industria

La falta o imposibilidad del cliente para obtener, mantener, renovar, demostrar o utilizar legalmente un título, licencia, cédula, permiso, registro, certificación, póliza de seguro, responsable profesional, autorización sanitaria, aviso de funcionamiento, inspección, aprobación u otro requisito de su industria no convierte en defectuoso un Servicio de Dale Works.

• Después del Periodo inicial de cancelación de 48 horas aplicable, esa circunstancia no genera reembolso, crédito, extensión, transferencia ni cancelación de un Compromiso inicial o Plan de pagos fijos.
• Dale Works puede pausar trabajo, retirar afirmaciones, detener publicaciones, rechazar comunicaciones o terminar acceso cuando la situación del cliente pudiera volver el trabajo engañoso, inseguro, no autorizado o ilegal.
• Una pausa o terminación causada por el cliente no elimina el pago por trabajo realizado, capacidad reservada, periodos comprometidos o mensualidades fijas.
• Esta sección no limita una solución por un incumplimiento confirmado de Dale Works respecto de un Servicio comercial importante incluido.

1. Alcance

Dale Works es un negocio operado y administrado desde México que puede prestar Servicios de forma remota a clientes en Estados Unidos y otros países. Las referencias a “Dale Works”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren a Dale Works como proveedor con operación en México.

Esta Política de cancelación de opciones de compra rige los Servicios recurrentes mensuales vigentes y el Plan de pagos fijos de Sesiones privadas ofrecidos por el sitio web de Dale Works operado de forma independiente, factura, enlace de pago, Stripe, PayPal u otro método autorizado.

2. Opciones de compra vigentes

• Consigue clientes — Presencia y clientes: $950 mensuales; Compromiso inicial de un mes; después, renovación mensual.
• Consigue clientes — Clientes y crecimiento completo: $2,250 mensuales; Compromiso inicial de un mes; después, renovación mensual.
• Apoyo remoto para tu negocio — Medio tiempo: $2,500 mensuales; hasta 80 horas por mes pagado; Compromiso inicial de dos meses; después, renovación mensual.
• Apoyo remoto para tu negocio — Tiempo completo: $4,500 mensuales; hasta 160 horas por mes pagado; Compromiso inicial de dos meses; después, renovación mensual.
• Plan de pagos fijos de Sesiones privadas: cuatro pagos mensuales de $975, total $3,900; termina automáticamente después del cuarto pago y no se renueva.

Curso digital, Clases grupales en vivo, DaleJobs, Negocio listo, Negocio profesional y Listo para crecer son Compras de pago único y no son opciones recurrentes vigentes.

3. Consentimiento y autorización

Al seleccionar y completar una compra de Servicio recurrente o Plan de pagos fijos, el cliente confirma y autoriza expresamente el importe, frecuencia, fechas, Compromiso inicial, precio fijo total, regla de renovación o terminación, método de cancelación y cargos futuros programados mostrados.

La compra completada constituye la autorización informada del cliente para el calendario de pagos indicado en el Registro de compra.

4. Periodo inicial de cancelación de 48 horas

El Periodo de cancelación de 48 horas aplica únicamente a la compra inicial. Comienza en la fecha y hora exactas en que se procesa el primer pago aplicable e incluye fines de semana y días festivos. Dale Works debe recibir la solicitud escrita antes de que terminen esas 48 horas.

• Para Consigue clientes y Apoyo remoto para tu negocio, el primer pago abre el único Periodo de cancelación de 48 horas para todo el Compromiso inicial.
• Para el Plan de pagos fijos de Sesiones privadas, el primer pago de $975 abre el único Periodo de cancelación de 48 horas para la compra completa de $3,900.
• Una cancelación inicial recibida a tiempo reembolsa el primer pago hecho a Dale Works y detiene los cargos restantes incluidos en ese Compromiso inicial o Plan de pagos fijos.
• Después de las primeras 48 horas, todos los pagos comprometidos o fijos programados continúan siendo exigibles.
• El segundo pago de Apoyo remoto para tu negocio y los pagos segundo, tercero y cuarto de Sesiones privadas no crean otro periodo de cancelación.
• Las renovaciones mensuales posteriores a un Compromiso inicial están excluidas del Periodo de cancelación de 48 horas.
• Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

5. Compromisos iniciales

Consigue clientes

El primer pago compra un Compromiso inicial de un mes. Si no se cancela dentro de las 48 horas iniciales, ese mes es final. Para impedir la primera renovación posterior, Dale Works debe recibir aviso escrito al menos 15 días naturales antes de la primera fecha de renovación.

Apoyo remoto para tu negocio

El primer pago compra un Compromiso inicial de dos meses. Si no se cancela dentro de las 48 horas iniciales, ambos meses son contractualmente exigibles. El segundo pago no reinicia la cancelación. Para impedir el cargo del tercer mes, Dale Works debe recibir aviso escrito al menos 15 días naturales antes de la fecha de renovación del tercer mes.

La falta de uso, tareas, acceso o respuesta, el cierre del negocio o el cambio de prioridades no pausa ni elimina un Compromiso inicial.

El cliente es responsable de conocer y vigilar la fecha de cobro indicada en el Registro de compra, la confirmación del pedido, el registro de suscripción, las facturas y el historial de pagos. Las políticas de Dale Works están disponibles públicamente en el sitio web y se enlazan en correos informativos, facturas, confirmaciones de compra, mensajes de entrega y otras comunicaciones del Servicio. No abrir un correo, no revisar las políticas o no vigilar la fecha de cobro no amplía ningún plazo ni genera un reembolso.

Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

6. Renovaciones mensuales después del Compromiso inicial

Las renovaciones mensuales están excluidas del Periodo de cancelación de 48 horas. Después del Compromiso inicial, cada Servicio recurrente se renueva por un mes a la vez. Para impedir la siguiente renovación mensual y permitir que Dale Works programe personal, capacidad y trabajo manual, el cliente debe enviar aviso escrito de cancelación con al menos 15 días naturales de anticipación al siguiente cargo programado.

• El requisito de aviso de 15 días aplica a cada mes posterior al Compromiso inicial.
• Una solicitud recibida al menos 15 días naturales antes del siguiente cargo programado impide esa renovación.
• Una solicitud recibida con menos de 15 días naturales de anticipación no detiene esa renovación. Se procesará el siguiente cargo mensual, ese mes pagado será final y no reembolsable, y la cancelación entrará en vigor al terminar dicho mes para que no se procese una renovación posterior.
• Los pagos de renovación mensual están excluidos del Periodo de cancelación de 48 horas y son finales y no reembolsables una vez procesados.
• El mes de renovación pagado puede permanecer activo hasta terminar, salvo que el cliente pida detener antes el trabajo. Detenerlo antes no genera reembolso ni crédito.
• Horas, capacidad, tareas, trabajo u oportunidades no utilizados no se acumulan ni generan crédito.
• El cliente puede enviar la cancelación por el portal de suscripción disponible o por correo. Controla la fecha en que Dale Works la recibe.
• El cliente es responsable de conocer y vigilar la fecha de cobro indicada en el Registro de compra, la confirmación del pedido, el registro de suscripción, las facturas y el historial de pagos. Las políticas de Dale Works están disponibles públicamente en el sitio web y se enlazan en correos informativos, facturas, confirmaciones de compra, mensajes de entrega y otras comunicaciones del Servicio. No abrir un correo, no revisar las políticas o no vigilar la fecha de cobro no amplía ningún plazo ni genera un reembolso.
• Dale Works puede enviar recordatorios de cortesía u otras comunicaciones de facturación, pero la obligación del cliente de vigilar la fecha y cumplir el plazo de 15 días no depende de recibir un recordatorio separado.
• Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

7. Plan de pagos fijos de Sesiones privadas

• El plan es una compra completa, no una suscripción, prueba gratuita, membresía ni compras mensuales independientes.
• El precio total es $3,900 y el calendario consta de cuatro pagos mensuales de $975.
• El primer pago confirma la compra completa y autoriza los tres cargos restantes.
• Una cancelación recibida dentro de las 48 horas posteriores al primer pago reembolsa ese pago y detiene los cargos restantes.
• Después de 48 horas, todos los pagos restantes continúan siendo exigibles.
• No programar, asistir, proporcionar información, utilizar materiales, continuar el negocio u obtener beneficio del programa no cancela los pagos restantes.
• Un cargo fallido puede volver a intentarse y las sesiones, acceso, soporte o materiales futuros pueden suspenderse mientras exista un pago vencido.
• El plan termina automáticamente después del cuarto pago. No se requiere solicitud de cancelación al completarlo.

8. Método de cancelación y fecha de entrada en vigor

Cancela directamente por el portal de suscripción disponible o enviando un correo a contact@dale.works.

• Incluye nombre del cliente y negocio, correo de compra, número de pedido o suscripción, Servicio y cancelación solicitada.
• Dale Works puede solicitar información razonable de autenticación.
• No se requiere llamada de retención.
• La solicitud se considera recibida cuando se envía correctamente por el portal o Dale Works la recibe.
• Recibir una solicitud no significa que detenga el siguiente cargo, salvo que se haya recibido al menos 15 días naturales antes.
• Si faltan menos de 15 días, se cobrará la siguiente renovación y la cancelación entrará en vigor después de ese mes pagado.
• El cliente debe conservar la confirmación de cancelación y es responsable de vigilar la fecha efectiva.

El cliente es responsable de conocer y vigilar la fecha de cobro indicada en el Registro de compra, la confirmación del pedido, el registro de suscripción, las facturas y el historial de pagos. Las políticas de Dale Works están disponibles públicamente en el sitio web y se enlazan en correos informativos, facturas, confirmaciones de compra, mensajes de entrega y otras comunicaciones del Servicio. No abrir un correo, no revisar las políticas o no vigilar la fecha de cobro no amplía ningún plazo ni genera un reembolso.

Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

9. Cambios de precio o plan

Un cambio de precio, frecuencia o condición importante de renovación solo aplica a una renovación futura elegible después de un aviso claro. El cliente puede cancelar antes de que se cobre la renovación modificada.

Un cambio no modifica un Compromiso inicial completado ni el Plan de pagos fijos de Sesiones privadas sin aceptación del cliente.

10. Pausas, cambios y transferencias

No existe derecho automático a pausar, omitir, reducir, transferir o cambiar un Compromiso inicial, Servicio recurrente o Plan de pagos fijos. Un cambio solo es válido cuando Dale Works lo acepta por escrito y puede requerir un nuevo Registro de compra.

11. Pagos fallidos y suspensión

• El cliente debe mantener un método de pago válido.
• Un cargo fallido, rechazado, revertido o disputado no elimina un Compromiso inicial, Plan de pagos fijos o saldo válido no controvertido.
• Dale Works puede volver a intentar un cargo válido y suspender Servicio, sesiones, soporte, entrega o acceso mientras el pago esté vencido.
• Dale Works no continuará cobrando conscientemente después de que una cancelación válida entre en vigor para renovaciones futuras elegibles.

12. Resolución directa y derechos legales

Las preguntas, asuntos de cancelación y desacuerdos de facturación deben enviarse directamente a Dale Works en contact@dale.works. Dale Works gestiona directamente la revisión y respuesta.

No aplica mediación privada ni arbitraje obligatorio con terceros. Ningún proveedor de pagos o plataforma está designado para modificar el acuerdo subyacente por Dale Works.

El cliente continúa siendo responsable de vigilar las fechas de cobro y enviar la cancelación al menos 15 días naturales antes de la siguiente renovación programada.

Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

13. Aceptación y contacto

Al completar la compra, el cliente confirma que leyó y acepta esta Política, el Compromiso inicial, la estructura de renovación mensual y el requisito de cancelación con 15 días de anticipación.

El cliente es responsable de conocer y vigilar la fecha de cobro indicada en el Registro de compra, la confirmación del pedido, el registro de suscripción, las facturas y el historial de pagos. Las políticas de Dale Works están disponibles públicamente en el sitio web y se enlazan en correos informativos, facturas, confirmaciones de compra, mensajes de entrega y otras comunicaciones del Servicio. No abrir un correo, no revisar las políticas o no vigilar la fecha de cobro no amplía ningún plazo ni genera un reembolso.

Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

Proveedor: Dale Works
Ubicación de operación: México
Correo electrónico: contact@dale.works
Teléfono: (888) 594-2121

1. Alcance y regla general de entrega

Dale Works es un negocio operado y administrado desde México que puede prestar Servicios de forma remota a clientes en Estados Unidos y otros países. Las referencias a “Dale Works”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren a Dale Works como proveedor con operación en México.

La mayoría de los productos y Servicios de Dale Works son digitales o remotos. Solo se incluye un envío físico cuando la variante, propuesta, factura o Registro de compra identifica expresamente un artículo físico.

2. Entrega digital y remota

La entrega digital o remota puede realizarse por correo electrónico, descarga, carpeta compartida, Google Drive, Google Sheets, invitación a una cuenta, instalación, videoconferencia, portal del curso, publicación del sitio, transferencia de archivos, llamadas, SMS u otro medio electrónico razonable.

• El cliente debe proporcionar un correo correcto y una cuenta autorizada.
• El cliente debe revisar spam, mantener acceso a internet y dispositivos compatibles, proteger credenciales y descargar los archivos disponibles.
• La entrega ocurre cuando se proporciona acceso, enlace, invitación, archivo, publicación, instalación o aviso de que el trabajo está listo.
• Dale Works no es responsable de que el cliente no abra, descargue, asista, active o acepte una entrega disponible.

3. Entrega de Construye un negocio exitoso

• Curso digital: se entrega mediante activación de la cuenta del curso o instrucciones de acceso.
• Clases grupales en vivo: se entregan mediante confirmación de inscripción, fechas y horarios vigentes, enlaces de reunión, materiales digitales, clases en vivo y grabaciones.
• Sesiones privadas: se entregan mediante programación, videoconferencia, acceso al curso, notas, materiales y el plan general de 30, 60 y 90 días.
• No se incluye libro, carpeta o cuaderno impreso salvo que el Registro de compra lo indique expresamente.
• La inasistencia no constituye falta de entrega cuando una clase o sesión se realiza, se reprograma razonablemente o se proporciona una grabación incluida o alternativa equivalente.

4. Entrega de DaleJobs

• DaleJobs es un producto digital y no se envía físicamente.
• Normalmente se instala, copia, configura o comparte en una cuenta de Google controlada por el negocio comprador.
• La entrega ocurre cuando queda instalado, copiado, compartido, invitado, enlazado o declarado listo para la cuenta autorizada.
• Si Dale Works solicita la cuenta correcta, verificación, información o disponibilidad y el cliente no la proporciona, el retraso del cliente no convierte a DaleJobs en no entregado.
• El cliente debe proteger la cuenta de Google, administrar usuarios, mantener respaldos y conservar activos los servicios externos.

5. Entrega de Consigue clientes y Apoyo remoto para tu negocio

Estos Servicios se entregan de forma remota mediante trabajo realizado durante el periodo pagado, que puede incluir incorporación, planeación, investigación, contenido, mensajes, llamadas, programación, trabajo en CRM, documentos, páginas, campañas, seguimiento, reportes, reuniones, coordinación, supervisión y otras actividades dentro del alcance.

La planeación, configuración, capacidad reservada, disponibilidad, revisión de calidad y administración continua forman parte de la entrega, aunque no exista un solo archivo final descargable.

6. Sitios web y trabajos digitales personalizados

• Sitios web, perfiles, configuraciones de correo, logotipos, presentaciones, documentos, diseños y archivos pueden entregarse por enlace, carpeta compartida, transferencia, publicación, acceso a cuenta, instalación o implementación.
• La implementación puede requerir dominio, hospedaje, DNS, Google, correo, código de verificación, cuenta controlada por el cliente o autorización.
• Cuando falte una acción del cliente, Dale Works puede entregar una exportación, versión de prueba, conjunto de archivos, oferta de transferencia o aviso de que el trabajo está listo.
• El retraso del cliente no convierte trabajo terminado o disponible en trabajo no entregado.

7. Materiales físicos en paquetes de presencia profesional

Negocio profesional y Listo para crecer están configurados como variantes con envío porque pueden incluir tarjetas de presentación, una carpeta física u otros materiales personalizados cuando el alcance seleccionado los identifique. Negocio listo es digital salvo que su Registro de compra incluya expresamente un artículo físico.

No se promete un artículo físico únicamente porque una variante pueda recopilar una dirección de envío. La descripción aceptada del paquete y el Registro de compra controlan lo que realmente se producirá y enviará.

8. Tiempo de producción y aprobación

Los estimados de producción y envío comienzan cuando Dale Works recibe la información requerida, aprobación final del contenido, dirección correcta, pago y cualquier autorización externa necesaria.

• El cliente debe aprobar nombres, teléfonos, correos, direcciones físicas y web, servicios, licencias, precios, códigos QR, ortografía, cantidades, colores, diseños e información de envío.
• Un error aprobado o proporcionado por el cliente puede requerir corrección, reimpresión o reenvío pagados.
• Las fechas estimadas pueden cambiar por revisiones, respuesta del cliente, volumen, disponibilidad de impresión, transportistas, clima, aduanas o eventos fuera del control razonable.

9. Dirección de envío e intentos de entrega

• El cliente debe proporcionar una dirección completa, correcta, accesible y un destinatario autorizado cuando sea necesario.
• El cliente responde por retrasos o costos causados por dirección incorrecta o cambiada, destinatario ausente, paquete rechazado, lugar inaccesible, restricción del transportista, arancel no pagado o problema aduanal.
• Un paquete devuelto o reenvío causado por el cliente puede requerir cargos adicionales de envío, almacenamiento, actualización, reproducción o manejo.
• No envíes una devolución física sin autorización previa por escrito. Si Dale Works aprueba una devolución, proporcionará las instrucciones y el destino autorizados.

10. Transportistas, seguimiento, aduanas y costos externos

Cuando esté disponible, Dale Works puede proporcionar seguimiento. Los tiempos del transportista son estimados. Dale Works no controla pérdida, daño, retraso, interrupción, huelga, clima, decisión aduanal o error operativo del transportista.

• Dale Works hará esfuerzos razonables para ayudar con una reclamación disponible ante el transportista, pero no garantiza su decisión ni tiempo.
• Envío, aranceles, impuestos de importación, cargos aduanales, manejo especial y seguro solo se incluyen cuando se indique expresamente.
• La entrega internacional puede requerir que el cliente pague cargos de importación o del transportista.

11. Materiales físicos dañados, incorrectos o defectuosos

Inspecciona oportunamente los materiales entregados. Reporta el problema con fotografías, empaque, etiquetas, seguimiento y una descripción clara.

Cuando se confirme un error de producción o cumplimiento de Dale Works, la solución normal será corrección, reimpresión, reemplazo o reenvío. Los reembolsos se rigen por la Política de devoluciones y reembolsos.

12. Falta de respuesta, pausas y entrega archivada

• Cuando la entrega, instalación, impresión, publicación o envío requiera una acción del cliente y este no responda, Dale Works puede pausar o archivar el trabajo.
• La falta de respuesta del cliente no constituye falta de entrega ni genera reembolso después del Periodo de cancelación de 48 horas.
• La reanudación depende de disponibilidad, compatibilidad, conservación de archivos, accesos, proveedores externos, saldos pendientes y trabajo adicional causado por el retraso.
• Dale Works no garantiza almacenamiento, hospedaje, conservación indefinidos ni reanudación inmediata.

13. Cancelación y relación con otras políticas

Las cancelaciones y reembolsos se rigen por la Política de devoluciones y reembolsos. También aplican los Términos del servicio, Política de privacidad, Aviso legal, variante seleccionada y Registro de compra.

Al completar una compra, el cliente confirma que leyó y acepta esta Política de envíos. Está disponible públicamente en el sitio de Dale Works y se enlaza en correos y comunicaciones de compra relevantes.

14. Contacto

Proveedor: Dale Works
Ubicación de operación: México
Correo electrónico: contact@dale.works
Teléfono: (888) 594-2121

1. Canales oficiales de contacto

Nombre comercial: Dale Works
Ubicación de operación: México
Correo electrónico:contact@dale.works
Teléfono:(888) 594-2121
Sitio web:dale.works

Solo las comunicaciones recibidas por un canal oficial de Dale Works u otro canal expresamente autorizado deben considerarse comunicaciones dirigidas a Dale Works.

2. Consultas generales y compras

Las personas interesadas pueden utilizar el correo, teléfono, formularios del sitio u otro canal de Dale Works para solicitar información sobre productos, variantes, precios, disponibilidad, alcance, opciones de pago, fechas o proceso de compra.

Enviar una consulta no obliga a Dale Works a aceptar un proyecto, reservar capacidad, mantener un precio, proporcionar asesoría profesional o comenzar trabajo. Una compra o relación de Servicio se rige por la descripción aplicable, variante seleccionada, Registro de compra y políticas de Dale Works.

3. Clientes actuales y soporte

Los clientes actuales pueden contactar a Dale Works sobre incorporación, acceso, programación, información requerida, aprobaciones, entrega, instalación de DaleJobs, acceso al curso, marketing activo, Apoyo remoto para tu negocio, registros de facturación u otro asunto relacionado con una compra activa.

Para proteger la información y evitar cambios no autorizados, Dale Works puede solicitar datos razonables de autenticación antes de hablar de un pedido, cambiar acceso, modificar facturación, cancelar un Servicio, liberar archivos o responder una solicitud de privacidad.

4. Cancelaciones y Servicios recurrentes

Las solicitudes de cancelación pueden enviarse por el portal de suscripción disponible o por escrito a contact@dale.works. Controla la fecha en que Dale Works recibe la solicitud.

• El Periodo inicial de cancelación de 48 horas aplica únicamente a la compra inicial, conforme a la Política de devoluciones y reembolsos y la Política de cancelación de opciones de compra.
• Las renovaciones mensuales están excluidas de la regla de 48 horas.
• Para impedir la siguiente renovación mensual, Dale Works debe recibir aviso escrito al menos 15 días naturales antes del cargo programado.
• Una solicitud recibida con menos de 15 días naturales no detiene ese cargo. El mes pagado permanece final y la cancelación entra en vigor después de dicho mes.
• El cliente es responsable de vigilar las fechas de cobro mostradas en pedidos, facturas, confirmaciones, registros de suscripción e historial de pagos.

Las condiciones completas están en la Política de devoluciones y reembolsos y Política de cancelación de opciones de compra.

5. Solicitudes de privacidad

Las solicitudes de acceso, rectificación, eliminación, oposición, restricción, limitación de uso, retiro del consentimiento, preferencias de marketing u otro derecho aplicable pueden enviarse a contact@dale.works.

La solicitud debe identificar a la persona, su relación con Dale Works, la información o compra involucrada, la acción solicitada y datos razonables de verificación. Dale Works trata la información personal conforme a la Política de privacidad.

6. Avisos legales y quejas

Las preguntas, quejas, asuntos de pago, desacuerdos de cancelación, avisos de uso no autorizado, asuntos de propiedad intelectual y comunicaciones contractuales deben enviarse directamente a contact@dale.works.

Dale Works revisa y responde directamente. Ningún banco, procesador de pagos, plataforma, emisor de tarjeta, sitio de reseñas, contratista, colaborador u otro tercero privado está designado para interpretar, modificar, renunciar o resolver el acuerdo por Dale Works.

Esto no impide reportar un cargo no autorizado, contactar a PROFECO u otra autoridad competente o ejercer un derecho que la ley aplicable no permita renunciar.

7. Información requerida en una solicitud

Cuando corresponda, incluye:

• Nombre del cliente y del negocio.
• Correo y teléfono relacionados con la consulta o compra.
• Número de pedido, factura, suscripción, propuesta o plan de pagos.
• Producto, variante o Servicio involucrado.
• Fecha de pago, renovación programada, cita o entrega.
• Descripción clara de la acción solicitada o del problema reportado.
• Archivos, fotografías, recibos, capturas o registros razonablemente necesarios para revisar el asunto.

No envíes datos completos de tarjetas, credenciales bancarias, números de Seguro Social, expedientes médicos, información legal privilegiada, registros educativos protegidos u otros datos regulados altamente sensibles por correo ordinario, SMS o formularios del sitio.

8. Comunicaciones y registros electrónicos

Las políticas de Dale Works están disponibles públicamente en el sitio y pueden enlazarse en correos informativos, facturas, confirmaciones de compra, mensajes de entrega y otras comunicaciones del Servicio.

El cliente es responsable de mantener datos de contacto vigentes, revisar comunicaciones, vigilar fechas de cobro y conservar confirmaciones y registros relevantes. No abrir un correo, revisar spam, consultar una política pública o vigilar una fecha de pago no amplía un plazo contractual.

Los registros electrónicos, incluidos correos, formularios, avisos de cuenta, facturas, registros de suscripción, canales de mensajería aprobados y entradas de sistemas de proyectos, pueden documentar solicitudes, aprobaciones, avisos, entregas y comunicaciones.

1. Identificación del proveedor y ubicación en México

Dale Works es operado y administrado desde México.

Que el sitio web, precios, software, cursos o Servicios atiendan clientes en Estados Unidos no significa que Dale Works esté constituido, domiciliado o establecido en Estados Unidos.

2. Sitio web y relación

El sitio contiene información general y descripciones comerciales. Visitarlo, leerlo, enviar un formulario general o pedir información no obliga por sí mismo a Dale Works a aceptar un proyecto ni crea una relación fiduciaria, laboral, societaria, de agencia, representación o contrato.

La relación contractual se forma mediante una compra, pago, factura, propuesta o Registro de compra aceptados, activación de acceso, programación o inicio de trabajo conforme a los Términos del servicio.

3. Prestación remota y transfronteriza

Reuniones, producción, administración, entrega, soporte, comunicaciones, tratamiento de datos y accesos pueden realizarse remotamente desde México y mediante proveedores internacionales. La ubicación del cliente fuera de México no cambia la ubicación operativa de Dale Works.

4. Colaboradores y Apoyo remoto administrado

Dale Works puede utilizar especialistas, colaboradores y proveedores independientes para trabajo aprobado, manteniendo frente al cliente la responsabilidad por el alcance adquirido.

Apoyo remoto para tu negocio es administrado por Dale Works. El cliente no contrata directamente a la persona asignada. Dale Works administra asignación, compensación, supervisión, calidad, corrección, reasignación y reemplazo.

5. Sin asesoría profesional regulada

Salvo acuerdo escrito expreso con un profesional debidamente autorizado, la información, cursos, materiales, plantillas, software, DaleJobs, documentos, comentarios y Servicios de Dale Works no son asesoría legal, fiscal, contable, financiera, de inversión, seguros, empleo, recursos humanos, médica, ingeniería, arquitectura, construcción, seguridad o regulación.

6. Aviso sobre DaleJobs

• DaleJobs es un sistema digital auxiliar de $499 para usos y jurisdicciones compatibles de negocios de construcción.
• El usuario es responsable de todos los datos, cálculos, precios, alcance, cláusulas, avisos, firmas, entrega, conservación y uso.
• DaleJobs no garantiza que una plantilla o documento sea completo, vigente, obligatorio, ejecutable o adecuado para cada proyecto o jurisdicción.
• Dale Works no es parte de los contratos, proyectos, cobros, disputas, gravámenes o relaciones del cliente.
• El cliente debe obtener revisión local calificada en materias legal, fiscal, contable, licencias, seguros y construcción cuando corresponda.

7. Aviso sobre Construye un negocio exitoso

Construye un negocio exitoso tiene tres variantes vigentes: Curso digital, Clases grupales en vivo y Sesiones privadas. Proporciona educación general para distintas industrias.

• El Curso digital y las Clases grupales en vivo no incluyen diagnóstico individual del negocio.
• Solo las Sesiones privadas utilizan información real del negocio del cliente para revisión educativa dentro del alcance.
• El certificado es únicamente de finalización, no una licencia ni credencial profesional.
• El programa no garantiza clientes, ventas, ingresos, utilidad, financiamiento, posiciones, aprobaciones ni éxito.
• DaleJobs y los Servicios hechos por nosotros son compras separadas, salvo inclusión expresa en una oferta escrita.

8. Aviso sobre Consigue clientes

Consigue clientes describe el objetivo comercial del Servicio de marketing, no garantiza que una persona específica contacte o contrate al cliente.

Dale Works no garantiza consultas, prospectos, estimados, citas, clientes, contratos, ventas, ingresos, reseñas, clics, posiciones ni aprobaciones de plataformas. Los resultados dependen del mercado, oferta, presupuesto, capacidad, reputación, materiales, respuesta, seguimiento, habilidad de ventas, cumplimiento y decisiones de terceros.

9. Aviso sobre Apoyo remoto para tu negocio

Apoyo remoto para tu negocio proporciona capacidad remota aprobada de administración y atención al cliente. No incluye recepcionista física, trabajo de campo, actividades licenciadas, autoridad para obligar al cliente, acceso irrestricto a datos sensibles ni empleo directo de la persona asignada por el cliente.

10. Aviso sobre Haz que tu negocio se vea profesional

Los ejemplos de paquetes describen elementos posibles. La variante y el alcance aceptados determinan el sitio web, logotipo, portafolio, presentación, tarjetas, carpeta, trabajo bilingüe, archivos, revisiones, acceso, capacitación y artículos físicos realmente incluidos.

Dale Works no inventa licencias, certificaciones, testimonios, reseñas, experiencia, resultados, calificaciones ni afirmaciones comerciales.

11. Exactitud, ejemplos y cambios del sitio

Dale Works realiza esfuerzos razonables para mantener vigente la información pública y puede corregir errores. Los ejemplos, imágenes, plazos, demostraciones y maquetas son ilustrativos y pueden variar según alcance, materiales del cliente, plataforma, jurisdicción, límites técnicos y aprobaciones.

12. Propiedad intelectual

El nombre Dale Works, sitio web, textos, imágenes, videos, diseños, interfaces, software, DaleJobs, código, plantillas, métodos, contenido del curso, grabaciones y materiales originales pertenecen al proveedor o se utilizan bajo licencia. No se concede derecho a copiar, vender, publicar, distribuir, sublicenciar, aplicar ingeniería inversa o crear un producto competidor, salvo declaración expresa.

13. Materiales del cliente

El cliente declara tener permiso y autoridad para proporcionar fotografías, videos, logotipos, nombres, reseñas, testimonios, documentos, datos y demás materiales, y que estos no violan derechos de autor, marcas, privacidad, imagen, confidencialidad u otros derechos.

14. Plataformas de terceros

El sitio web de Dale Works es desarrollado y operado de manera independiente por Dale Works y no depende de una plataforma de comercio electrónico de terceros para renderizar páginas o contenido. Stripe y PayPal pueden procesar pagos, mientras que Google, Meta, redes sociales, Yelp, registradores, hospedaje, correo, telefonía, SMS, transportistas y otros terceros controlan sus propios términos, precios, aprobaciones, disponibilidad, restricciones, datos, seguridad y reembolsos.

15. Privacidad, comunicaciones y SMS

La información personal se trata conforme a la Política de privacidad. La información proporcionada para una consulta o compra puede utilizarse para comunicarse sobre dicha consulta, pedido, cita o Servicio activo. Dale Works no vende ni renta información personal.

La participación en SMS de atención al cliente es opcional, no es condición para comprar y puede detenerse respondiendo STOP. Responde HELP para ayuda.

16. Disponibilidad del sitio y responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley, el sitio y los Servicios digitales se proporcionan según disponibilidad. Dale Works no garantiza acceso ininterrumpido, compatibilidad permanente, exactitud absoluta, seguridad completa ni un resultado comercial específico. La responsabilidad se limita conforme a los Términos del servicio.

17. Quejas directas y proceso de controversias

Las preguntas, quejas, asuntos de cancelación y solicitudes de aclaración deben enviarse directamente a contact@dale.works. Dale Works revisa y responde directamente.

No existe mediación privada ni arbitraje obligatorio con terceros. Un mediador neutral solo participa si Dale Works y el cliente lo acuerdan posteriormente por escrito.

Hasta el máximo permitido aplican las leyes de México y Ciudad de México y los tribunales competentes de Ciudad de México. Esto no limita el acceso a PROFECO, otra autoridad competente ni derechos irrenunciables.

18. Políticas incorporadas a cada compra

Al completar una compra, el cliente confirma que leyó, comprendió y acepta los Términos del servicio, Política de devoluciones y reembolsos, Política de cancelación de opciones de compra, Política de envíos, Política de privacidad y Aviso legal, la descripción vigente, variante, precio, calendario de pagos, Compromiso inicial, estructura de renovación, fechas, propuesta, factura e información escrita de la compra.

Las políticas están disponibles públicamente en el sitio de Dale Works y se enlazan en correos informativos, facturas, confirmaciones de compra, mensajes de entrega y otras comunicaciones. El cliente es responsable de revisarlas y vigilar fechas de cobro. No abrir un correo ni revisar una política pública amplía el plazo de cancelación.

Estas reglas contractuales se aplican hasta el máximo permitido por la ley. Un derecho obligatorio e irrenunciable de la persona consumidora que corresponda a una operación específica prevalecerá únicamente en la medida exigida por dicha ley.

19. Cambios y contacto

Dale Works puede actualizar este Aviso para compras futuras y uso continuo del sitio. Un cambio no modifica retroactivamente una Compra de pago único, Compromiso inicial o Plan de pagos fijos aceptado, salvo aceptación o exigencia legal.

Proveedor: Dale Works
Ubicación de operación: México
Correo electrónico: contact@dale.works
Teléfono: (888) 594-2121
Sitio web: dale.works

20. Las páginas de industrias identifican clientes, no Servicios de Dale Works

El sitio incluye trece categorías de clientes: Construcción y oficios; Arquitectura e ingeniería; Servicios locales; Bienes raíces; Servicios legales y financieros; Salud y veterinaria; Belleza y bienestar; Automotriz y reparación; Alimentos, hospitalidad y turismo; Comercio y comercio electrónico; Consultoría y tecnología; Creativos, medios y eventos; y Educación y organizaciones.

Esas categorías, especialidades e imágenes describen negocios que pueden contratar apoyo empresarial de Dale Works. No son Servicios realizados, supervisados, certificados, respaldados ni garantizados por Dale Works. Las imágenes ilustran el entorno del negocio del cliente y no muestran personal de Dale Works prestando el servicio subyacente.

Dale Works se limita al alcance empresarial adquirido: educación general de negocios; marketing y comunicación con clientes; sitios web, marca, diseño y contenido aprobado; apoyo administrativo; programación y recordatorios; organización de CRM y archivos; DaleJobs; y demás trabajo no regulado indicado en el Registro de compra.

21. Exclusiones por industria y responsabilidades exclusivas del cliente

Estas limitaciones aplican a cada especialidad mostrada en el tema y a negocios similares, aun cuando el servicio exacto no se nombre.

Construcción y oficios

El sitio incluye construcción, remodelación, techos, pintura, concreto, pisos, plomería, electricidad, calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC), jardinería, decks y cercas, drywall, carpintería, gabinetes, lavado a presión, mantenimiento y contratación general. Dale Works no construye, demuele, instala, repara, estima como contratista licenciado, diseña técnicamente, analiza códigos, revisa planos, supervisa campo, inspecciona, prueba, topografía, administra seguridad, maneja materiales peligrosos ni certifica. El cliente responde por licencias, permisos, planos, cálculos, inspecciones, códigos, supervisión, seguridad laboral, subcontratistas, salarios, fianzas, seguros, equipo, ambiente y residuos, condiciones del sitio, calidad, garantías, lesiones y daños.

Arquitectura e ingeniería

El sitio incluye arquitectura, diseño interior y de paisaje, ingeniería civil, estructural y de instalaciones mecánicas, eléctricas y de plomería (MEP), BIM, CAD, dibujo, topografía, iluminación, ciencias de edificios y administración de proyectos. Dale Works no prepara ni aprueba planos, cálculos, especificaciones, levantamientos, modelos, documentos técnicos, opiniones profesionales, determinaciones de código, viabilidad, seguridad, sellos o certificaciones. Nuestra coordinación es administrativa y no técnica. Profesionales autorizados del cliente deben controlar, revisar, firmar, sellar, supervisar y asumir todo trabajo técnico.

Servicios locales

El sitio incluye limpieza residencial y comercial, ventanas, canaletas, jardinería, control de plagas, piscinas, residuos, mudanzas, reparación de electrodomésticos, estética de mascotas, mantenimiento de propiedades, preparación de rentas vacacionales y nieve. Dale Works no entra a propiedades, maneja químicos o pesticidas, transporta bienes o residuos, opera vehículos o equipo, cuida animales, repara aparatos, mantiene piscinas ni realiza trabajo físico. El cliente responde por licencias, reglas ambientales, bienestar animal, seguridad vehicular y de carga, capacitación, permisos de acceso, protección de propiedad, seguros, daños, lesiones y calidad.

Bienes raíces y propiedades

El sitio incluye agentes, corredurías inmobiliarias, administración de propiedades y HOA, rentas vacacionales, inversión, preparación visual de propiedades, fotografía, inspección, arrendamiento, bienes raíces comerciales y coordinación de operaciones. Dale Works no es corredor, agente, valuador, inspector, administrador, depositario, compañía de títulos, hipotecario, abogado ni asesor de inversión. No lista o muestra propiedades como licenciatario, negocia términos, valúa, asesora inversiones, selecciona inquilinos, toma decisiones de vivienda, guarda depósitos o fideicomisos, interpreta títulos, inspecciona reguladamente ni realiza divulgaciones obligatorias. El cliente responde por licencias, deberes de agencia, vivienda justa, divulgaciones, cuentas fiduciarias, contratos, condición, fondos, seguros y ley local.

Servicios legales, contables, fiscales, financieros, hipotecarios y de seguros

El sitio incluye despachos legales, inmigración, familia, patrimonio y negocios, contadores públicos, registro contable, impuestos, nómina, seguros, hipotecas y planeación financiera. Dale Works no asesora ni representa legalmente, elige estrategia, presenta como abogado, emite opinión fiscal o contable, audita, certifica estados, determina cumplimiento de nómina, recomienda valores, administra inversiones, intermedia o aprueba préstamos, vende seguros, ajusta siniestros ni recibe fondos fiduciarios. La recepción de información, agenda, organización de archivos y comunicaciones aprobadas son solo administrativas. El cliente responde por profesionales licenciados, privilegio, conflictos, plazos, registros, fondos, divulgaciones, idoneidad, presentaciones, asesoría y decisiones reguladas.

Salud, odontología, terapia, laboratorio y veterinaria

El sitio incluye consultorios médicos y dentales, ortodoncia, quiropráctica, terapia física y ocupacional, consejería, optometría, audiología, laboratorios, clínicas veterinarias y servicios veterinarios móviles. Dale Works no diagnostica, clasifica urgencias, prescribe, trata, examina, prueba, interpreta resultados, proporciona terapia, da asesoría médica o veterinaria, determina urgencia, autoriza medicamentos, toma decisiones clínicas ni presta emergencias. El apoyo administrativo solo puede responder preguntas generales aprobadas, recopilar datos no clínicos, programar, recordar y canalizar. El cliente debe mantener títulos, cédulas, especialidades, licencias o avisos sanitarios, responsables, autorizaciones publicitarias, consentimientos, expedientes, confidencialidad, seguro profesional, protocolos de emergencia y personal calificado.

Belleza, bienestar, acondicionamiento físico y cuidado personal

El sitio incluye barberías, salones, uñas, pestañas, cejas, maquillaje, spas, masajes, entrenamiento personal, gimnasios, yoga, Pilates, tatuajes y belleza nupcial. Dale Works no realiza tratamientos, procedimientos cosméticos o médicos, masaje, tatuaje, instrucción de ejercicio, rehabilitación, nutrición o asesoría de salud, aplicación de productos, sanitización ni supervisión física. El cliente responde por permisos, reglas sanitarias, control de infecciones, seguridad de equipo y productos, consentimientos, edades, contraindicaciones, afirmaciones corporales o de salud, calificaciones, seguros, lesiones y reacciones.

Automotriz, maquinaria y reparación

El sitio incluye reparación automotriz, carrocería y pintura, llantas, detallado, mecánica móvil, cristales, remolque, diésel, flotillas, equipo pesado, motocicletas, vehículos recreativos, embarcaciones, motores pequeños y equipo comercial. Dale Works no diagnostica, inspecciona, repara, remolca, conduce, prueba, almacena, custodia, certifica ni garantiza vehículos, máquinas, partes o condiciones de seguridad. El cliente responde por técnicos, permisos, custodia, estimados y autorizaciones, partes, garantías, seguridad vial y laboral, materiales y residuos peligrosos, ambiente, seguros, daño, robo, accidentes y calidad.

Alimentos, hospitalidad, eventos y turismo

El sitio incluye restaurantes, camiones de comida, cafés, panaderías, catering, preparación de comida, chefs privados, recintos, hoteles y alojamientos, tours, asesoría de viajes, proveedores de bodas, renta de eventos y marcas de alimentos. Dale Works no prepara, maneja, almacena, transporta, sirve o inspecciona alimentos; asesora sobre alérgenos; sirve alcohol; opera alojamientos, recintos, tours, transporte o reservaciones; supervisa huéspedes; ni presta seguridad de eventos. El cliente responde por permisos sanitarios y operativos, inocuidad, etiquetado, alérgenos, alcohol, ocupación e incendios, registro turístico, autorizaciones de guías y transporte, seguridad, contratos, cancelaciones, accesibilidad, seguros, aduanas, impuestos y disponibilidad.

Comercio, comercio electrónico y marcas de productos

El sitio incluye tiendas, boutiques, marcas en línea, vendedores de Amazon y Etsy, marcas directas al consumidor, cajas de suscripción, fabricantes, mayoristas, distribuidores, ropa, muebles, alimentos y productos industriales. Dale Works no fabrica, importa, exporta, prueba, certifica, etiqueta, empaca, almacena, prepara pedidos, envía, repara, retira ni garantiza productos, y no es vendedor registrado salvo acuerdo escrito. El cliente responde por seguridad, ingredientes y materiales, certificaciones, etiquetas, advertencias, propiedad intelectual, aduanas, impuestos, marketplaces, inventario, cumplimiento, entrega, devoluciones, garantías, retiros, reclamaciones y responsabilidad del producto.

Consultoría, tecnología y servicios empresariales

El sitio incluye consultoría empresarial, recursos humanos, reclutamiento, IT administrado, ciberseguridad, software como servicio (SaaS), desarrollo web, automatización, datos, operaciones, cumplimiento, liderazgo fraccional, traducción y capacitación corporativa. Dale Works no presta la consultoría regulada del cliente ni actúa como oficial de cumplimiento licenciado, abogado laboral, reclutador registrado, proveedor de seguridad administrada, probador de penetración, administrador de sistemas, responsable de datos, traductor certificado o ejecutivo, salvo tarea no regulada expresamente contratada. El cliente responde por empleo, verificaciones, accesos, ciberseguridad, respaldos, licencias, legalidad y calidad de datos, pruebas, asesoría profesional, contratos, niveles de servicio, incidentes y afirmaciones.

Creativos, medios, entretenimiento y eventos

El sitio incluye diseño gráfico, fotografía, video, producción, DJ y música, podcasts, creadores, bodas y eventos, floristas, animación, voz, transmisiones en línea y producción en vivo. Estas menciones no significan que Dale Works preste el servicio creativo o de evento del cliente. Dale Works no opera eventos, recintos, espectáculos, transmisiones, bodas, instalaciones florales, DJ, contratación de talento, control de público ni seguridad de producción, salvo un trabajo creativo específico contratado por escrito. El cliente responde por derechos de autor, marcas, música y ejecución, autorizaciones de imagen y locación, contratos de talento y proveedores, permisos, reglas del recinto, equipo, seguridad pública, seguros, reclamaciones y permiso para publicar medios.

Educación, capacitación y organizaciones

El sitio incluye tutorías, academias, escuelas de idiomas y técnicas, manejo, preparación de exámenes, capacitación corporativa, creadores de cursos, membresías, organizaciones sin fines de lucro, asociaciones, iglesias, programas juveniles y culturales. Dale Works no enseña ni supervisa estudiantes del cliente, cuida menores, emite créditos académicos, concede validez oficial, acreditaciones, grados, licencias o certificaciones profesionales, imparte manejo, da consejería religiosa o de salud mental ni administra cumplimiento fiscal, de recaudación, protección o gobierno de organizaciones. El cliente responde por autorizaciones y afirmaciones de RVOE, docentes, currículo, seguridad estudiantil, antecedentes, accesibilidad, consentimiento parental, registros, recaudación, estatus fiscal, gobierno y afirmaciones de acreditación.

Verificación, aprobación y aceptación de responsabilidad del cliente

• Antes de que Dale Works publique o comunique un título, número de licencia, certificación, permiso, afiliación, seguro, resultado, testimonio o afirmación de salud, seguridad, finanzas, asuntos legales, educación o técnica, el cliente debe proporcionar y aprobar la información exacta y confirmar su uso legal.
• El cliente debe revisar el contenido final para exactitud profesional y todos los avisos, aprobaciones, registros, declaraciones de responsables, restricciones y reglas jurisdiccionales requeridos.
• Dale Works puede pedir comprobantes, pero recibirlos no constituye auditoría legal, verificación profesional, garantía de validez ni aceptación de la obligación regulatoria del cliente.
• El cliente acepta responsabilidad exclusiva por comunicaciones basadas en guiones, precios, disponibilidad, afirmaciones, instrucciones, escalamiento e información profesional aprobados por él.
• Dale Works puede rechazar, editar, retirar, pausar o declinar contenido o tareas que parezcan engañosos, inseguros, no sustentados, fuera del alcance administrativo o que probablemente requieran licencia o criterio profesional.

La aceptación de responsabilidad, liberación e indemnización del cliente respecto de sus Servicios subyacentes se establece en los Términos del servicio y se incorpora a este Aviso.